O professor de marketing Fábio Regioli considera válidas as estratégias adotadas pelos postos de combustíveis para atrair os consumidores. Na sua opinião, isto é necessário porque ''a concorrência entre os postos está cada vez maior e a diferença de preços cada vez menor''. Segundo ele, ''tudo é válido para atrair o consumidor, desde que ele não seja enganado''.
Regioli considera, entretanto, que mais importantes que as duchas ou outros tipos de brindes são as lojas de conveniência dos postos, em especial pela ''segurança'' que elas proporcionam. ''Hoje não há como imaginar os postos sem a prestação deste serviço''.
O professor analisa também o fato de boa parte dos consumidores não acreditar nas promoções dos postos relacionadas à distribuição de prêmios. ''O brasileiro é o tipo de pessoa que precisa ver para crer''. Segundo ele, isto pode ser uma falha de marketing das grandes redes de distribuição que optam por divulgar o resultado destes sorteios em mídias especializadas ao invés de veículos de comunicação de massa.
Quanto à preocupação de alguns postos com o meio ambiente, o professor afirma que ''isto não é mais que obrigação''. E acrescenta: ''Quando as grandes empresas exploram o petróleo, elas estão explorando o meio ambiente e nada mais justo do que repor o que estão explorando''. Há postos que incentivam o plantio de árvores para amenizar a emissão de carbono na atmosfera. Regioli lembra, por outro lado, que estas empresas sempre apelam para o marketing institucional relacionado à natureza depois de algum acidente ambiental.(E.A.)

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