Brasília - O serviço de consulta por telefone ao 1º lote de restituições do Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF) 2004 voltou a funcionar ontem depois de ficar fora do ar no sábado. De acordo com a assessoria da Receita Federal, a empresa responsável pelo atendimento, terceirizada, conseguiu resolver os problemas técnicos que impediam o acesso automático às informações.
O supervisor nacional do Imposto de Renda, Joaquim Adir, explica que o sistema foi tirado do ar no sábado para evitar que o contribuinte continuasse sendo obrigado a pagar mais pela ligação. Quem ligava para o 0300-78-0300 era obrigado a falar com a atendente e segundo a Receita Federal nesse tipo de atendimento personalizado a demora é maior. Como as ligações para o Receitafone são pagas, o custo para o contribuinte aumentou. Por telefone fixo paga-se R$ 0,30 por minuto de ligação. Se a ligação for feita de um celular, o preço por minuto é maior, R$ 0,77.
Pelo telefone a única informação que o contribuinte recebe é se seu nome está ou não no primeiro lote de restituições do Imposto de Renda, que estará disponível em conta corrente no banco indicado a partir do dia 15, com correção de 2,23%. Essa mesma informação pode ser obtida via internet no site da Receita (www.receita.fazenda.gov.br).
Tanto para a consulta via internet quanto para obter informações por telefone é necessário que o contribuinte saiba informar o número do CPF. A Receita estima que existam 6 milhões de contribuintes com direito à restituição. Desse total, 1,297 milhão foram incluídos no primeiro lote.

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