- Consulte a lista negra do Procon, a fim de checar a idoneidade do fornecedor
-Se o produto for importado, principalmente eletroeletrônico, confira se o fabricante tem representantes no Brasil para dar assistência técnica e se há peças de reposição no mercado.
- Prefira pagar contra entrega, com cheque nominal ou vale postal. Evite o pagamento antecipado e, se usar cartão de crédito, pergunte à administradora se essa transação é segura.
- Guarde sempre a nota fiscal.
- Ao receber o produto, confira imediatamente se as características (tamanho, cor, etc.) estão de acordo com o prometido na propaganda.
- Se você constatar que determinada propaganda é enganosa, encaminhe uma denúncia ao Ministério Público, uma vez que este tipo de publicidade é considerado como crime. Não deixe de anexar indicativos que possam provar seu argumento e, se preferir, também envie uma cópia da reclamação ao Conar e ao Procon

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