A simples análise de currículo e avaliação da formação e do histórico profissional, feitas durante uma entrevista, já não são suficientes no momento de contratação de um novo funcionário. Muitas empresas buscam na avaliação de perfil profissional uma forma de organizar a estrutura e as atividades entre seus colaboradores. Treinamentos e cursos para identificar ou potencializar líderes dentro do quadro, bem como para motivação pessoal e profissional, são algumas das técnicas aplicadas com o intuito de melhorar o desempenho da instituição.
De acordo com a psicóloga e coordenadora de Recursos Humanos da Angelus Indústria de Produtos Odontológicos, Maria Ester Falaschi, o importante é realizar a avaliação de perfil logo no momento de contratação e acompanhar o desenvolvimento do funcionário dentro da empresa. Ester relata que durante o processo seletivo é feita uma entrevista e são utilizadas ferramentas de mapeamento de perfil, como avaliações em forma de questionário. ''Hoje existem vários softwares para realizar esse tipo de análise. É uma avaliação geral e pontual de como a pessoa tende a se comportar no ambiente de trabalho'', explica.
''É preciso que o trabalho seja feito por um bom profissinal para que não fique limitado ao resultado do questionário. Tem de ter olhar crítico, porque os seres humanos não são estáticos, estão em constante mudança'', ressalta Ester. A psicóloga afirma que quando a empresa abre uma vaga, ela já tem predeterminadas as competências comportamentais exigidas. Segundo Ester, existem também os testes psicológicos, que possibilitam um levantamento aprofundado de personalidade, das competências e da organização mental da pessoa. Estes testes são, contudo, de uso exclusivos de psicólogos. Além disso, a empresa também pode promover treinamentos técnicos e comportamentais conforme a necessidade dos funcionários.
No caso dos treinamentos para Desenvolvimento de Líderes, Ester Falaschi explica que são selecionados os empregados que já desempenham funções de liderança. ''O processo é contínuo, pois quem lida com gente precisa rever e aprender o tempo todo'', orienta. Os cursos utilizam os seguintes métodos: conceitos teóricos, exercícios e dinâmicas de grupo. ''Neste caso, os conceitos são de liderança, como relacionamento interpessoal, motivação, assédio moral, comunicação e orientações de como elaborar planos de trabalho e coordenar reuniões'', relata. Já durante as dinâmicas de grupo, são criadas situações nas quais os empregados esperimentam o que foi abordado no conteúdo teórico. ''A partir da vivência é que eles podem fazer reflexões'', argumenta.
A psicóloga explica que com a avaliação de perfil, os treinamentos e o acompanhamento do desenvolvimento do funcionário, é possível identificar os líderes. ''O acompanhamento é importante porque possibilita o desenvolvimento das pessoas, permite dar a elas desafios que vão ao encontro do que buscam'', conclui. Segundo Ester, normalmente são as empresas de grande e médio porte que possuem esse tipo de trabalho com seus funcionários, mas, devido a necessidade de contratação, as pequenas e microempresas também começam a investir em análise e acompanhamento de perfil.

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