O investimento nesse canal é bem menor e o retorno financeiro é mais rápido. Conforme Joel Franzini Júnior, consultor do Sebrae e gestor do projeto Vestuário, para a abertura de uma loja convencional são necessários R$ 100 mil, enaquanto o custo básico para uma virtual fica em torno de R$ 5 mil. Como exemplo de bom resultado, ele lembra de uma loja virtual da cidade que foi inaugurada há um mês e meio e já atinge faturamento mensal de R$ 25 mil.
A expansão do e-commerce obriga o empresário a se familiarizar com outras formas de venda. Para iniciar nesse ramo, Felipini ensina que a primeira preocupação deve ser adquirir conhecimento sobre esse novo canal de comercialização, tendo em vista que o perfil do consumidor on-line é diferente. Em primeiro lugar, majoritariamente integram esse grupo as classes A, B e C, ''que são mais informadas, críticas e exigentes''.
Além disso, é necessário, também, ter comprometimento e planejamento. ''Esses cuidados minimizam o risco de não dar certo'', afirma. Ele acrescenta que o sucesso depende da competência e força do empreendedor, da escolha do nicho de mercado, competência gerencial, qualidade do serviço.
Informações sobre o comércio eletrônico estão disponíveis no site www.e-commerce.org.br e também nas obras de Felipini: ''Google Top 10'', ''Google Adsense'', ''Lojas Virtuais - Como vender na internet'' e ''Empreendedorismo na internet''. (A.V.)

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