Começa confuso atendimento da Caixa a idosos
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segunda-feira, 05 de agosto de 2002
Luciana Pombo<br>Equipe da Folha 
Curitiba - Filas e muita desinformação marcaram o primeiro dia de atendimento às pessoas com mais de 70 anos nas agências da Caixa Econômmica Federal, para pagamentoo das diferenças do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) relativas aos planos Verão (1989) e Collor I (1990). Em todo o Brasil, a estimativa é de que sejam pagos R$ 2,2 bilhões. No Paraná, serão contemplados com a medida cerca de 25 mil trabalhadores com mais de 70 anos, num valor total de R$ 35 milhões.
O aposentado Leonildo Cabral, 73 anos, esteve ontem na agência da Caixa na Praça Carlos Gomes. Bastante confuso, disse que já havia procurado duas vezes a Caixa, mas não sabia ainda como deveria proceder. Foram marcados dois dias para que ele comparecesse à agência. Primeiro, dia 17 de julho. Depois, dia 10 de agosto. ''Resolvi vir. Afinal, vi que as pessoas com mais de 70 anos poderiam antecipar seus rendimentos'', contou.
A aposentada Elvira Gazola, 73 anos, não teve sorte no atendimento. Ela não recebeu qualquer comunicado da Caixa em casa, mas soube pelos jornais que tinha direito ao benefício. Ela foi atendida 30 minutos após chegar na agência Carlos Gomes, mas voltou para casa sem qualquer orientação. ''Eles me disseram que eu tenho que voltar outro dia e chegar antes das 8 horas. Eu só posso ser atendida mediante senha'', reclamou.
A Caixa abriu às 8 horas para fazer o pagamento do FGTS. No entanto, por volta das 9h30 as portas foram fechadas e se formou uma fila grande fora do banco. Os bancários que protestaram em frente à agência por melhorias salariais aproveitaram para apontar o que classificaram de ''descaso do governo federal para com a clientela da Caixa''.
A assessoria de imprensa da Caixa informou que o movimento de clientes com mais de 70 anos ainda é pequeno. No entanto, muitas pessoas buscam diariamente informações sobre o FGTS, o que deixa a situação um pouco confusa. As agências estão abertas para atendimento das 8 horas às 18 horas.


