São Paulo – A Tim apresentou ontem a sua nova logomarca. As três faixas vermelhas continuam, mas dessa vez formam a letra "T" no meio. Segundo afirmou o presidente da Tim Brasil, Rodrigo Abreu, a jornalistas em evento realizado ontem em São Paulo, a reformulação da marca também envolveu mudanças no posicionamento da companhia ao longo dos três últimos anos.
"É uma nova história baseada em uma visão de compromisso." Durante o evento, o presidente firmou compromisso da operadora com "novas ideias, novos fatos, novos investimentos, novo nível de qualidade, novos produtos e nova experiência dos usuários." Falou ainda em compromisso com a transparência, simplicidade e uma maneira diferente de lidar com os usuários. "Queremos mudar a relação com os clientes que adoram o seu celular, mas odeiam as operadoras."
Conforme o presidente da Tim Brasil, nos últimos três anos a companhia tem realizado investimentos com o fim de mudar a imagem da marca. Ele observa que hoje a qualidade da internet móvel 3G da operadora "é uma das mais altas do País", e a cobertura do 4G chega a 63% da população urbana em 411 cidades. "Foram três anos de investimento e a gente vai continuar investindo. Daqui a dois anos, a gente vai ver nossa cobertura 4G maior que a do 3G. Vamos cobrir mais de 90% da população urbana do País com o 4G."
Para o triênio de 2015 a 2017, estão previstos R$ 14 bilhões de investimento com foco na rede de quarta geração. O objetivo, de acordo com Abreu, é fazer com que a operadora tenha a maior operação 4G do País.

Paraná
Hoje, o Paraná possui 68 cidades cobertas com a rede de última geração. "Somos líderes absolutos em 4G no Paraná e em Londrina. Em 2016, continuaremos investindo fortemente no 4G e a perspectiva é encerrarmos o ano com mais de 100 cidades cobertas", comenta, por sua vez, Carlos Eduardo Spezin Lopes, diretor da Tim na Região Sul. Em linha com o investimento na rede de quarta geração, ele acrescenta que a operadora está buscando estimular os clientes a migrarem do 3G para o 4G fazendo a troca do chip e do aparelho.
Abreu lembra ainda que o "mote" da operadora, no início de sua operação, era "democratizar o acesso ao celular". Atualmente, ele afirma que esse objetivo foi alcançado e que já houve até mesmo uma desconexão de dezenas de milhões de clientes pré-pagos, que passam a dispensar múltiplos chips para fazer uso mais intenso dos serviços móveis, sobretudo dados. E esse novo comportamento, conforme o presidente, leva a operadora a "naturalmente" voltar as atenções aos usuários de alto valor. "Daqui para frente o usuário tende a ter um perfil de consumo maior"

A jornalista viajou a São Paulo a convite da Tim Brasil.

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