Cobrança indevida de taxa no cartão
Consumidores estão sendo enganados por algumas instituições financeiras que oferecem cartões de crédito com anuidade grátis. O que seria gratuito, vira a chamada ''taxa de inatividade''.
Os bancos oferecem os cartões, mas, em contrapartida, vinculam o benefício ao seu uso assíduo. Se não utilizar o cartão com a frequência estipulada (até 90 dias), o consumidor tem de pagar por isso. Em alguns casos, a cobrança é feita mesmo quando o cartão não foi desbloqueado.
No ano passado, o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) enviou uma carta ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, órgão ligado ao Ministério da Justiça, informando sobre a prática e solicitando providências para coibí-la. No entanto, a prática continua. O Ministério da Justiça disse que está investigando o caso.





