São Paulo - Os órgãos de defesa do consumidor afirmam que o cliente pode pedir a devolução do dinheiro pago pelo conversor ou a TV com o aparelho já embutido que não funcionar na sua casa por estar em uma área de sombra de recepção do sinal. Luiz Moncau, advogado do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), diz que o varejista tem a responsabilidade de, na hora da venda, informar ao consumidor todos os problemas que podem ocorrer, pois ele ''não tem obrigação de saber''. ''O direito à informação está previsto na lei.'' A recomendação é para que o consumidor só adquira o equipamento se a loja se comprometer a devolver o dinheiro.

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