As opiniões ainda estão um tanto divididas, mas muitos londrinenses já adotam o serviço de internet banking para fugir das longas e intermináveis filas nas agências bancárias da cidade.
A prioridade está no pagamento de contas mas, hoje, todos os tipos de serviços oferecidos pelas agências também são realizados na internet, como transferências, seguros, conferência de saldos, entre outros.
Para o arquiteto Ivanóe De Cunto o pagamento de contas pelo computador é prático e funcional. ''Há cinco anos utilizo o serviço de internet banking e faz aproximadamente um ano que não entro em uma agência bancária. Por exemplo, se esqueço o vencimento de uma conta e o banco já está fechado, tenho o conforto de pagá-la em casa e a qualquer hora, mesmo tarde da noite. Para isso, basta ligar o computador'' diz.
A professora universitária Leange Severo Alves concorda com o arquiteto. ''Apesar de utilizar o serviço de banco pela internet há apenas três meses, já me acostumei. Hoje em dia é quase impraticável ir às agências para pagar uma conta. As filas são enormes e não há um número suficiente de funcionários para atender a todos''.
Em contrapartida, o analista de suporte Denoir Rosa deixou de utilizar o internet banking há algum tempo, por medo da insegurança na rede mundial de computadores: ''Eu costumava fazer os serviços de banco pelo computador, mas agora estou com um pé atrás. Tenho medo de expor a minha senha na internet e sofrer o ataque de algum hacker.''
O medo de ter a senha descoberta é um fator que pode afastar o usuário do internet banking, entretanto a praticidade do serviço ainda conquista novos adeptos a cada dia. ''Mesmo sabendo que é possível burlar o sistema, sei que posso detectar algo errado facilmente, já que consulto diariamente meu saldo. Com isso, além de manter o controle das informações, economizo em tarifas bancárias, pois os serviços pela internet são gratuitos'', afirma o engenheiro mecânico Sandro Moreira da Silva.

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