Você vai ao hipermercado, compra e paga a conta. Na hora de sair, o alarme do estabelecimento toca e você é barrado pelos segunranças. A dona de casa Elair Maria Miiller e família passaram por essa situação. Ela relata que se sentiu desrespeitada pela forma como foi abordada pelos seguranças do hipermercado.
A dona de casa conta que foi ao hipermercado Condor com a família no último domingo. Além de alimentos, Elair comprou um sapato. Logo após passar no caixa, ela e a irmã foram barradas porque o alarme soou. '' A caixa esqueceu de tirar o lacre do sapato depois que pagamos a conta'', diz ela. Elas foram barradas por dois seguranças logo após o caixa. '' Os seguranças ficaram pedindo a nota, cadê a nota?'', menciona. Segundo Elair, elas só foram liberadas depois que os segunranças conferiram que o sapato tinha sido pago mas o lacre de segurança havia sido esquecido. '' Me senti desrespeitada. Poderiam ter me levado para uma sala reservada e não me abordarem no meio do supermercado em frente de todo mundo'', afirma.
Uma nota divulgada pela assessoria de imprensa do hipermercado Condor relata que um fiscal de loja e um fiscal de caixa foram ao encontro de Elair e da família dela, ''pediram licença e informaram que a operadora havia esquecido de retirar o sensor e encontraram o mesmo no par de tênis''. Após a retirada da etiqueta o produto teria sido entregue a cliente com pedidos de desculpas, diz a nota.
O coordenador do Procon de Londrina, Gerson da Silva, orienta que caso a cliente sofra constrangimento moral ela deve procurar um advogado e entrar na justiça pedindo indenização por danos morais. '' O mercado não deve exorbitar na forma de abordagem dos clientes. Ninguém é culpado até que se prove a culpabilidade'', argumenta.

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