A médica Nilza Xavier Francisconi entrou na Justiça com uma ação indenizatória por danos morais contra o Banco Fiat e a Serasa (Centralização de Serviços Bancários), na quarta-feira. Segundo o advogado de Nilza, Euclides Ramos Júnior, o processo vai correr no Juizado Especial Cível e deve ser lento. A indenização pretendida é de 40 salários mínimos, valor limite dos processos nos juizados de pequenas causas.
Nilza teve seu nome colocado indevidamente na lista de maus pagadores do Serasa no mês passado. O problema, segundo ela, começou quando comprou um carro e financiou uma parte pelo Banco Fiat. A primeira parcela foi paga em janeiro, mas a empresa de cobrança, contratada pelo banco, não computou o pagamento.
Depois de já ter feito o pagamento da parcela do mês de fevereiro, a médica começou a receber cartas de cobrança e um comunicado da Serasa dizendo que se a parcela a primeira não fosse paga, seu nome seria incluído na lista. ''Liguei para o 0800 do banco, fiz uma ocorrência e me disseram que enquanto o processo estivesse em estudo, eu não teria problemas com o Serasa'', disse Nilza. Ela continuou a receber as cobranças e no final do mês de março teve seu nome incluído na lista do Serasa.
''Tenho comprovante de depósito no banco, notificação da queixa que fiz no Procon e as cópias de todos os fax que eu mandei para a empresa de cobrança, pedindo um resposta'', contou Nilza. No começo do mês, o Serasa tirou o nome da médica da lista de maus pagadores. Mesmo assim, dias antes, por conta do ''incidente'', ela perdeu a possibilidade de comprar um imóvel através de um financiamento.
A assessoria de imprensa do Banco Itaú, que adquiriu o Banco Fiat, informou à reportagem da Folha que não vai se pronunciar sobre o processo, nem sobre o fato do nome da cliente ter sido incluído na Serasa. A assessoria de comunicação da Serasa também disse que não poderia se posicionar a respeito pois não tem conhecimento exato do processo.

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