Cartão de fidelidade ganha espaço no Paraná
Carmem Murara
De Curitiba
O cartão de fidelidade da Smart Club completou dois meses de atuação no Estado com 170 mil usuários, número considerado acima da previsão inicial feita pela empresa em dezembro, quando foi feito o lançamento em Curitiba. A meta é atingir pelo menos 300 mil clientes até julho deste ano. Por enquanto, a maioria dos clientes está acumulando pontos que poderão ser trocados por uma relação de produtos e serviços que vão desde um bombom ou uma entrada de cinema até uma passagem de avião. Oitenta por cento dos usuários preferem esperar para receber prêmios melhores.
Os pontos vão sendo acumulados à medida que o cliente se habitua a comprar em um mesmo local. Entre os pontos de venda estão postos de gasolina, farmácias, bares, restaurantes, shoppings de lazer, mercados e lojas de conveniência. Elas estampam em suas fachadas a propaganda que informa se estão ou não conveniadas com a Smart Club. O cliente faz a compra e o lojista registra em seu cartão pessoal a quantidade de pontos acumulados.
O Smart Club já ultrapassou o número de um milhão de consumidores no País. O cliente um milhão foi Jaime Francisco dos Santos, aposentado de Maringá, que ganhou como prêmio uma passagem de avião para Disney, com acompanhante. Ele tem um ano para viajar, afirmou o diretor geral do Smart Club do Brasil, José Augusto de Carvalho Júnior.
Hoje há em todo o Estado, pouco mais de 30 empresas cadastradas no Smart Club, mas há ainda outros 100 estabelecimentos comerciais que aceitam o cartão de fidelidade. Entre as associadas estão a Lojas Americanas, Shell e o Bradesco. Carvalho disse que já foram trocados 200 mil prêmios até agora, em todo o País.





