Ao contrário do que os mais tradicionais acreditam, a internet se tornou aliada imprescindível. Mas, ‘‘a era do PC já foi’’, afirmou Philip Wolf, presidente e fundador da Phocuswright. De acordo com o ‘‘futurólogo’’ da indústria de viagens, a hora é de recorrer às novas ferramentas e aplicativos digitais. ‘‘Não tem como ficar de fora das redes sociais, da Google e dos tablets. Os aplicativos relacionados à viagem deverão estar em qualquer lugar, porque as pessoas estão online o tempo todo. 40% dos usuários de IPhone usam a internet do seu celular.’’
  Prova disso está numa pesquisa realizada pela Data Popular, apresentada no evento, revelando que as buscas por passagens aéreas na internet cresceram 49% de 2009 para 2010. O mais impressionante é que a busca feita em celulares aumentou 276% no mesmo período. ‘‘Esta, definitivamente, é a nova maneira de comprar, já que pode ser feita até o último minuto’’, reforçou o futurólogo. Cerca de 1,3 bilhões de pessoas usaram a internet nos últimos três anos para pesquisar sobre viagens. Hoje, estima-se que 2 bilhões usem a plataforma.
  Vislumbrando uma nova possibilidade no mercado já consolidado dos sites de compras coletivas, Luiz Vieria, presidente do Portal Viajar Barato - site especializado em viagens - contabiliza o crescimento meteórico do empreendimento que está na rede há apenas três meses. ‘‘Não somos concorrentes das agências. Os sites representam uma compra passiva, ou seja, não é exatamente o que o cliente está procurando, mas é uma oferta imperdível’’, resume ele, que faturou, neste período, mais de R$ 1 milhão. (M.T.)

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