BRONCA
''Sou consumidor assíduo de uma rede de lanchonetes Fast Food chamada Mc Donald's, que vem lançando, nos ultimos tempos, diferentes tipos de lanches e promoções às quais sempre experimento. Com a chegada do inverno, os últimos lançamentos foram dois tipos de sopas nos sabores de frango e feijão. Recentemente estive no Mc Donald's da avenida Higienópolis para experimentar a novidade que vi nas propagandas da referida rede. Após fazer o pedido, fiquei esperando uns 10 minutos, sendo que a sopa não ficava pronta. Então observei pela fresta das máquinas o preparo da sopa e me supreendi quando notei um funcionário abrindo um pacotinho de sopas Maggi (Meu Instante), aquelas que vem em porção individual e que usualmente compro nos supermercados de Londrina. Após minha indignação, perguntei a uma atendente se a Sopa era de alguma marca conhecida, sendo que esta respondeu que não era de marca. Porém eu disse à mesma que acabara de ver um funcionário abrindo o saquinho de sopa Maggi e esta, então, disse desconhecer, mas confirmou ser Maggi e perguntou se eu gostaria de cancelar o pedido. Registro aqui a minha decepção e indignação pois fui de certa forma enganado, fui atrás de um produto Mc Donald's e encontrei um produto que compro nas redes de mercados. Nas propagandas que vi sobre o produto, não informava que se tratava de produtos Maggi, sendo que geralmente quando se vai ao Mc Donald's, esperá-se consumir produtos Mc Donald's.'' Gustavo Hauenstein.
A empresa responde
''A rede Mc Donald's, como toda empresa, tem vários fornecedores de produtos. Temos produtos da Sadia, da Parmalat, da Nestlé, mas todos eles são feitos com características específicas para atender o Mc Donald's. Essa é uma prática absolutamente natural. A carne do hambúrguer é fornecida pela Sadia; a base do sorvete, pela Parmalat; e a sopa, pela Maggi. Essas sopas não são iguais às que são compradas em supermercado. O conteúdo e as características foram negociadas com a Maggi especialmente para a rede, apesar de a embalagem ser parecida ou igual a das sopas vendidas nos mercados.'' Gelson Monteiro, gerente responsável pela loja Mc Donald's da Avenida Higienópolis.





