Com o índice de aproximadamente 25 mil passageiros por mês, a empresa londrinense Brasil Sul, especializada em transporte rodoviário, anunciou a criação de seu programa de fidelidade. A novidade, que é pioneira no Paraná em seu segmento, promete alavancar às vendas da empresa em até 5%, além de garantir o retorno dos clientes que já são usuários dos serviços da Brasil Sul.
O Programa Fidelidade da Brasil Sul irá funcionar de maneira prática pelo sistema de pontuação. Para participar o usuário deverá se cadastrar através do site da empresa (www.brasilsul.com.br). Cada passagem de ônibus convencional valerá um ponto e bilhete do ônibus leito dois pontos. A cada 15 pontos acumulados o passageiro ganhará um trecho de ônibus convencional, para quem acumular 30 pontos terá direito a um trecho na categoria leito. Os trechos ganhos podem ser utilizados dentro do período de um ano para qualquer destino que a Brasil Sul atue.
Para a gerente de marketing da empresa, Caroline Boiko, o programa vai incentivar o cliente a utilizar ainda mais os serviços de transportes da Brasil Sul. ''Nossa ação também está atendendo aqueles usuários que são contínuos, e que há algum tempo vem nos solicitando um programa de fidelização'', comenta Carolina. Para a implantação da novidade, toda a equipe de agentes de viagens e motoristas passou por intenso treinamento para garantir a qualidade da operação do sistema.
Considerada a frota mais nova e moderna do país, a empresa avança em seu plano de desenvolvimento atendendo importantes cidades, como Londrina, Maringá, Cascavel, Ponta Grossa e Curitiba no Paraná; Joinville, Balneário Camboriú, Lages e Florianópolis em Santa Catarina; Caxias do Sul e Porto Alegre no Rio Grande do Sul e São Paulo capital. Em 2005, a empresa fechou o ano tendo transportado aproximadamente 350 mil pessoas.

mockup