O Banco Central anunciou ontem medidas para incentivar os consumidores a trocar de banco, caso os juros praticados pela instituição sejam muito altos. O objetivo é forçar as instituições financeiras a reduzir as taxas cobradas no cheque especial.
A partir de abril do ano que vem, os bancos serão obrigados a fornecer a seus correntistas um histórico de suas transações bancárias. O documento vai conter, entre outras informações, o histórico das operações de crédito realizadas por cada cliente, informando, inclusive, se o correntista atrasou ou não o pagamento de seus empréstimos.
Isso vai permitir que um banco possa conceder a um cliente novo os mesmos benefícios que oferecem a correntistas mais antigos, como tarifas e taxas de juros mais baixas.
Esse é um dos principais motivos para os clientes não mudarem de banco, mesmo quando percebem que poderiam pagar mais barato por empréstimos e serviços fornecidos por outras instituições.
Nos últimos meses, os juros do cheque especial foram os que mais cresceram entre as taxas praticadas por bancos para pessoas físicas.
No mês passado, a taxa média ficou em 152,74% ao ano – ou 8,03% ao mês. É o nível mais alto desde julho, mês em que o BC reduziu os juros básicos da economia de 17% para 16,5% ao ano.
Na média, porém, os juros cobrados das pessoas físicas caiu de 70,8% para 68,5% ao ano. O diretor de Política Monetária do BC, Luiz Fernando Figueiredo, disse que essa redução é consequência da migração de clientes, que estão saindo do cheque especial e procurando empréstimos mais baratos.
Desde o ano passado, quando divulgou medidas para tentar reduzir os juros bancários, o BC tem procurado incentivar a concorrência nessa área. O novo documento que será fornecido pelos bancos também irá informar o saldo médio mantido em conta corrente e em aplicações financeiras nos últimos dois anos.
‘‘Quando o cliente chegar a um novo banco, esse novo banco vai ter condições de entendê-lo melhor, podendo então cobrar tarifas menores’’, afirmou Figueiredo.
Também a partir de abril do ano que vem, os bancos serão obrigados a informar, no extrato mensal de cada cliente, quantos reais o consumidor gastou no pagamento de juros do cheque especial. Figueiredo disse que o objetivo da medida é fazer ‘‘saltar aos olhos’’ do correntista como o crédito fornecido pelo cheque especial é caro, incentivando-o a buscar formas mais baratas de financiamento.

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