O Banco do Brasil implanta mais uma agência especializada em Londrina, desta vez para o atendimento a pequenas e microempresas. A inauguração, anteontem à noite, é mais uma iniciativa da superintendência regional, que vê na segmentação dos serviços a possibilidade de trabalhar melhor com a clientela.
A superintendência duplicou o espaço da antiga agência da Avenida Higienópolis e, contando com profissionais treinados, do próprio banco, espera fazer ali um ponto de negócios para pequenas e microempresas. Como acontece com a Agência Pioneiros (Av. Paraná), onde há mais de um ano os produtores rurais da cidade e da região utilizam serviços ágeis e específicos do setor.
Segundo o superintendente regional, Altino Ramos Costa, o interesse do banco em investir nos pequenos vem do próprio retorno. No município, são cerca de 10 mil os estabelecimentos que atuam nessa faixa. ‘‘Não importa o número a ser atingido pelo banco; o que queremos é contribuir para a geração de recursos, viabilizando a implantação de projetos, incentivando a abertura de postos de trabalho, permitindo o acesso de novos empresários ao mercado de produção.’’
É um projeto caseiro, diz o superintendente, lembrando que poucas cidades brasileiras contam com serviços assim, segmentados. Para começar, só um município com várias agências pode se dar ao luxo de abrir um espaço para uma clientela específica. Segundo ponto: a abertura ou não de agências especializadas depende da disposição da gerência local, ou superintendência regional. O banco deixa isso em aberto. ‘‘O importante é que dentro dessas agências podemos agilizar o atendimento e prestar todo tipo de serviço especializado; sem filas, sem transtorno’’, comenta Altino Costa.
Nas agências Pioneiro e Higienópolis o cliente encontra linhas de financiamento para as mais diversas atividades. O Proger (Programa de Geração de Renda), por exemplo, está à disposição do pequeno ou microempresário a juros que variam conforme o contrato. Podem ser de até 12% ao ano. Não há limite para a contratação. ‘‘Os que tiverem capacidade (de captar recursos junto ao banco), serão atendidos’’, avisa o superintendente.

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