Bancário critica Mc Donald's por término antecipado de campanha
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sexta-feira, 27 de setembro de 2002
Benê Bianchi<br> Reportagem Local 
O brinquedo de pelúcia oferecido como brinde na compra de um lanche McLanche Feliz, da rede Mc Donald's, esgotou nas lojas de Londrina e provocou indignação no bancário Claudiney Ernani Giannini. Ele levou a filha para comemorar o aniversário de cinco anos numa das lojas da rede, na segunda-feira, dia 23 de setembro, onde ela receberia o brinde da campanha ''Leve seu Filhote''.
Mesmo a propaganda continuando na televisão, o bancário descobriu que os bichinhos de pelúcia já tinham se esgotado em Londrina. ''Os pequenos ingênuos ficam empolgados com o anúncio, porém a alegria é sucumbida quando as crianças chegam no balcão de atendimento do Mc Donald's'', diz o bancário. Em sua avaliação, é abusivo e intolerável que a empresa continue com as propagandas se não tem o produto para entregar. ''É inútil a mensagem em letras minúsculas escrita na cor branca que aparece no rodapé do vídeo, quase ilegível para um adulto e completamente insignificante para uma criança'', diz ele.
Segundo a família, um dos caixas de atendimento da loja em que foi atendida informou-lhe para retornar na quinta-feira, dia 26, que já teriam recebido mais brindes, mas teriam que comprar outro lanche. Mesmo achando um absurdo comprar mais um sanduíche para receber o bichinho de pelúcia, Claudiney retornou à loja, que ainda não dispunha do produto. ''Como consumidor sugiro que as empresas apenas ofertem aquilo que podem cumprir ou enquanto puderem cumprir, sendo abusivo que tenha encerrado o estoque e a veiculação da oferta permaneça no ar'', reclama.
A assessoria de imprensa do Mc Donald's informa que a rede lamenta, mas os brindes esgotaram na maioria das lojas do País. A campanha foi idealizada para durar um mês, mas os bichinhos praticamente esgotaram em apenas cinco dias. De acordo com a assessoria, as vendas do McLanche Feliz somaram 3 milhões de unidades no período. A campanha foi inspirada em quatro animais nativos: tatu-canastra, capivara, mico-leão-dourado e o pássaro pintor-verdadeiro e, assegura a assessoria, atraiu também muitos adultos. A campanha está sendo retirada do ar.
Os bonecos são produzidos na China e como não há tempo hábil para encomendar mais exemplares, pois o fabricante só aceita pedidos com seis meses de antecedência, o McDonald's decidiu antecipar a nova campanha do McLanche Feliz. Prevista inicialmente para a segunda quinzena de outubro, ela será lançada no dia 9, tendo como atração o Barulhecos, um kit de instrumentos musicais coloridos.
O coordenador do Procon em Londrina, Martiniano Tito Valle, observa que a propaganda faz parte do negócio e enquanto forem veiculadas precisam corresponder com a relação comercial proposta. ''Caso contrário, caracteriza-se como propaganda enganosa'', disse Tito Valle. Segundo ele, o caso é passível de reclamação junto ao Procon, com responsabilização do fornecedor dos prejuízos provocados ao consumidor.


