O setor de serviços voltou a registrar crescimento de dois dígitos em 2010 com incremento de 11% na receita operacional líquida, informou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) na sua Pesquisa Anual de Serviços (PAS). Em 2009, em função da crise econômica mundial, o avanço tinha sido menor, de 6,4%. A receita operacional líquida somou R$ 869,3 bilhões e as empresas do setor geraram R$ 510,4 bilhões de valor adicionado.
Para o IBGE, o aumento da renda foi o principal fator que impulsionou o setor em 2010. As atividades recreativas, de serviços pessoais e de manutenção ou reparo obtiveram os melhores desempenhos, com crescimento acima de 20%. O destaque ficou com o segmento de manutenção e reparo, que avançou 24,7% e inclui a assistência a veículos, informática e equipamentos.
Para o proprietário de uma empresa de serviços de conserto e manutenção de computadores de Londrina, Edcarlos Machado, o maior poder aquisitivo da população tem contribuído para a compra de computadores e, consequentemente, para o aumento no número de clientes. ''Com a aquisição do bem, automaticamente virá os serviços agregados a ele'', observa. O bom desempenho culminou na contratação de mais funcionários - cerca de 30% mais nos últimos 12 meses - e na abertura de duas novas filiais, em Curitiba e em São Paulo.
De acordo com o estudo do IBGE, uma particularidade do segmento de manutenção e reparo é que o setor pode abarcar também a atividade de comércio. É o caso da empresa de conserto de computadores que, além de oferecer o serviço de assistência técnica, comercializa peças e equipamentos de informática.
O caminho inverso também acontece. Wanderley Soares, sócio de uma loja de componentes elétricos de Londrina, conta que a empresa efetua as vendas e encaminha seus compradores a uma empresa de manutenção elétrica, gerando atendimentos e novos clientes à parceira. ''O movimento tem crescido tanto para a loja quanto para a mão de obra'', relata Soares. Na opinião dele, o número de clientes à procura de peças e de reparos elétricos tem crescido em função da facilidade na obtenção de crédito e de financiamento para construção e reformas.
Amarildo da Silva, proprietário de uma empresa de manutenção elétrica na cidade, conta ainda que tem sido grande o número de atendimentos nos setores de comércio e indústria. ''Às vezes pegamos pacote de obras para fazer tudo novo, mas a manutenção é a área que tem rendido mais trabalho para a gente. De 12 anos para cá o mercado de trabalho para a prestação de serviços tem crescido com o estímulo dado pelo governo para as empresas construírem.''
Transportes aéreos
Em 2010, também houve recuperação na atividade de transportes aéreos, que cresceram 45,7% em 2010, após uma queda de 7,3% em 2009. Processos de fusão entre companhias também estão por trás da recuperação do setor de serviços, conforme os dados da pesquisa do IBGE. (Com Agência Estado)

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