O Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Londrina fará hoje uma audiência pública para discutir as mudanças na forma de cobrança da telefonia fixa. A partir de julho, a tarifação será por minuto e não mais por pulso, como é feita atualmente. Durante o evento, diretores da Sercomtel irão explicar as mudanças, enquanto o Procon irá esclarecer as dúvidas. A audiência terá início às 14 horas, no auditório do Sindicato do Comércio Varejista de Londrina (Sincoval).
Além de diretores da Sercomtel e do Procon, deverão participar do evento membros do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidores, vereadores, integrantes do Fórum dos Procons da Região Norte do Paraná (que compreende 12 municípios) e população. A audiência pública faz parte de um mutirão nacional, determinado pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) - órgão ligado ao Ministério da Justiça -, que irá procurar esclarecer os consumidores em todo o País sobre a nova forma de cobrança da conta telefônica.
Na avaliação do coordenador do Procon de Londrina, Flávio Caetano de Paula, a cobrança por minuto irá oferecer mais transparência aos consumidores sobre a sua conta. ''O consumidor poderá planejar melhor seus gastos mas, em uma análise preliminar, a conta deverá ficar mais alta'', comenta. Segundo Ricardo Morishita, diretor do DPDC, os consumidores devem ficar atentos para optar pelo plano mais adequado ao seu perfil. ''Caso a escolha não seja considerada satisfatória, o consumidor tem o direito de mudar de plano sem nenhum custo adicional'', afirma.
Ele ainda acrescenta que o consumidor poderá solicitar às companhias telefônicas o comparativo de planos obrigatórios que permite projetar o gasto de um determinado período num outro plano para se saber qual seria mais
vantajoso. A orientação é que os consumidores aguardem o comunicado das companhias sobre a mudança de sistema. Alguns municípios de menor porte já fizeram a transferência da tarifação. As operadoras devem alterar a forma de cobrança até o dia 31 de julho. (Com agências)

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