O comércio moderno exige que o consumidor tenha disponíveis informações básicas sobre o produto que está comprando. Porém, nem todos os consumidores têm o hábito de verificar etiquetas, prazo de validade, composição do produto entre outros aspectos importantes na hora da compra - seja ela de confecções, alimentos, brinquedos, entre outras mercadorias.
Mesmo informando o consumidor, algumas etiquetas de roupa, por exemplo, trazem símbolos que são verdadeiras incógnitas. Além do tradicional ferro de passar e uma tina com água, outros símbolos são desconhecidos para o consumidor como quadrado, triângulo, esfera. ''Sou supercuidadosa com minhas roupas, observo sempre as etiquetas, mas não sei o que significa este quadrado e esta bolinha com um X, por exemplo'', diz a estudante Andreia Andrighetto Barreira, mostrando uma etiqueta.
Para Andreia, verificar a composição do tecido é fundamental. ''Tem um tipo de malha (viscolycra) que não gosto porque quando você coloca no varal com prendedor, fica toda marcada, sem contar que tem algumas fibras que dão alergia. Sempre observo se a etiqueta diz se pode torcer, usar máquina ou secar à sombra'', comenta a estudante. Quando compra calça jeans, Andreia salienta que na primeira lavada sempre separa das demais peças para evitar manchas com a tintura que solta.
De acordo com o coordenador do Instituto de Pesos e Medidas (Ipem) em Londrina, Marcelo Trautwein, os fabricantes são obrigados a colocar nas etiquetas os cuidados para a conservação do produto em texto ou em símbolos, além de indicar o tamanho da peça. Também é obrigado a identificação fiscal com o CNPJ do fabricante e país de origem. ''Mais importante ainda é a identificação de fibras para o fabricante porque muita gente é alérgica'', informa Trautwein.
Aqueles que pensam que os homens são menos atentos às etiquetas, se enganam. Rui Mariano dos Santos, 50 anos, especialista em marketing, não leva a peça se não ver a etiqueta. ''Vejo se deve secar à sombra, se pode passar, mas sinceramente não conheço alguns símbolos que vêm nas etiquetas. Isso precisa ser melhor divulgado para o consumidor'', ponderou ele, admitindo ser um dos poucos homens que observa esse tipo de coisa. Quando leva a peça para casa, Santos diz informar quem vai lavar ou passar sobre os cuidados. ''É uma forma de você fazer a peça a durar mais tempo'', completa.

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