Transformar as palestras sobre vendas em algo mais interessante. Este é um dos objetivos do Grupo Alternativo de Teatro, de Londrina, que faz espetáculos voltados para empresas. A idéia é levar informação, educar, mas também divertir. Os espetáculos do grupo sempre abordam de uma forma bem humorada e dinâmica as principais falhas no atendimento e apresenta respostas claras e atualizadas para as dúvidas mais frequentes.
''Eu sempre assistia a palestras sobre vendas e atendimento, que eram muito cansativas. Como sou ator, pensei em criar algo diferente e que despertasse mais a atenção da platéia'', contou um dos integrantes do grupo, Lázaro Câmara. O trabalho é realizado em parceria com o Sebrae-PR, que terceiriza as apresentações.
O grupo já se apresentou para diversos setores empresariais, entre eles o de combustíveis, farmacêutico, cosméticos e de cooperativas. A linguagem utilizada é bastante fácil e sempre leva a informação empresarial, incrementada com alguns elementos do teatro como roteiro, iluminação, sonoplastia, figurino e o contato com a platéia.
O espetáculo fala sempre sobre erros e acertos do atendimento no varejo. Entretanto, deixa claro que atendimento não tem nada a ver com comércio, é uma forma de saber se relacionar com todas as pessoas. ''O espetáculo é sempre voltado para a comunicação, porque o atendimento é simplesmente comunicação'', enfatizou o ator Márcio Américo Alves. Ele ainda lembrou que se uma empresa tem um problema de atendimento é porque primeiro teve um problema de comunicação.
O grupo trabalha há sete anos com o espetáculo ''Comprei, Não Gostei'', que trata essencialmente das questões de atendimento interno e externo. Porém, os atores informam que a peça está sempre sendo adaptada. ''Se uma empresa nos contrata e está com problemas no setor de telemarketing, a gente direciona a peça nesse sentido'', exemplificou Lázaro.
Alves contou que para a adaptação da peça busca exemplos práticos, que acontecem no dia-a-dia. ''Mostramos a realidade, não inventamos as histórias'', explicou o ator. De acordo com Alves, é desta forma que o grupo consegue interagir com a platéia.
Além desse trabalho, os atores têm desenvolvido espetáculos que falam sobre outros temas: meio ambiente, reciclagem, cooperativismo, desenvolvimento sustentável e reeducação ambiental. Eles também são os criadores de vídeos que ensinam, de forma bem-humorada, como se comportar adequadamente no cinema, exibidos nas salas do Shopping Catuaí, antes das sessões.
Serviço:
O Grupo Alternativo de Teatro se apresenta com frequência no Teatro Zaqueu de Melo, Av. Rio de Janeiro, 413, Centro. Mais informações: (43) 9994-7292

mockup