O Ministério da Saúde apresentou nesta última quinta-feira, na Campus Party, em São Paulo – maior evento de tecnologia e cultura digital do mundo – um aplicativo que permite acionar e acompanhar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pelo Facebook e pelo aplicativo de navegação Waze. O acionamento é feito com apenas um toque, e o cidadão pode acompanhar a localização da ambulância pelo mapa e assim estimar quanto tempo vai demorar até ela chegar ao local.
De acordo com Augusto César Gadelha, diretor do Datasus, departamento de informática do Serviço Único de Saúde (SUS), o aplicativo tem o objetivo de reduzir diversos problemas que ocorrem no Samu. Um deles são os trotes por telefone. "Temos uma quantidade grande de chamadas que são trote e não são identificadas. Isso (o aplicativo) dá um pouco mais de garantia de que quem está chamando está se identificando através da rede social."
Mas o principal objetivo é conferir mais agilidade e transparência aos atendimentos. Por meio da ferramenta, o Samu terá acesso a informações de saúde do usuário que podem ser preenchidas no aplicativo – se tem plano de saúde, se é hipertenso, diabético ou se tem alguma alergia, por exemplo. Familiares ou amigos também poderão ser avisados quando o usuário chamar o Samu pelo Facebook, e a informação poderá ficar visível em seu perfil.
A ferramenta será testada no Carnaval de Salvador (BA) e durante a Copa do Mundo por cidades que já possuem o software de gestão E-SUS Samu implantado – Londrina, Curitiba e Salvador (BA). O aplicativo está integrado a este software. "A ideia foi usar algo que hoje já é adotado por muitas pessoas, que é o perfil nas redes sociais", disse Gadelha.
O aplicativo já pode ser acessado pelo endereço www.samuemergencia.com.br . A ferramenta sincroniza automaticamente com o Facebook.

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