Curitiba - A Telefônica anunciou ontem a conclusão da integração com a Vivo, após 18 meses de trabalho. A partir do dia 15 de abril, a Vivo será a marca utilizada pela companhia em seus serviços de telefonia móvel e fixa, internet e TV por assinatura.
Com isso, toda a identidade visual da empresa será alterada. No dia 15, as 131 lojas e postos de serviço da Telefônica passam a utilizar a logomarca da Vivo. Faturas, cartões telefônicos e até orelhões também terão novo visual.
A unificação também valerá para alguns serviços. O serviço de atendimento ao consumidor vai operar de forma única, os números de atendimento, hoje distintos, serão encaminhados para a mesma central. Segundo a empresa, serão anunciadas em breve vantagens para clientes de diferentes serviços da marca. Haverá, por exemplo, descontos nas ligações realizadas de um telefone fixo da Vivo (ex-Telefônica) para celulares da marca.
Segundo informações da Telefônica, foram investidos R$ 120 milhões para realizar as mudanças. O presidente do Grupo Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente, destacou que, a partir de agora, a marca Telefônica torna-se institucional e a Vivo passa a ser a marca comercial de maior valor dentro do grupo.

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