Brasília - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) não cedeu aos argumentos da operadora de celular Vivo, que afirma ter restabelecido os serviços celulares em Brasília desde quarta-feira, e manteve a proibição da venda e habilitação de aparelhos no Distrito Federal até que a fiscalização constate o pleno funcionamento do sistema da empresa. A proibição, em vigor desde ontem, foi adotada, em uma decisão inédita, porque cerca de 10% dos clientes da Vivo no Distrito Federal enfrentaram, nos últimos dias, problemas para fazer e receber ligações. A Vivo vende de 1,5 mil a 2 mil celulares por dia no Distrito Federal.
''Estamos cumprindo a determinação da Anatel, não estamos vendendo'', disse o diretor-geral da Vivo para as regiões Centro-Oeste e Norte, Sérgio Assenço. Ele negou que os problemas tenham sido causados pelo aumento no volume de vendas de celulares por ocasião do Dia das Mães. Segundo o diretor, a rede da empresa tem capacidade para atender a todos os clientes no Distrito Federal, que somam 1,050 milhão. Ele não revelou, no entanto, o número de celulares comercializados neste mês porque, segundo ele, são dados estratégicos da empresa.
Assenço disse que o impacto da suspensão das vendas não é financeiro, e sim de imagem. ''A Vivo é uma empresa que sempre prezou pela qualidade na cobertura e no atendimento. Estamos nos cercando para que isso não ocorra mais'', afirmou. Segundo o diretor, será antecipada em um mês a instalação de uma outra central para reforçar o atendimento.

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