Carmem Murara
De Curitiba
Depois de lançar experimentalmente no Paraná a venda de produtos pela Internet, a Americanas.Com – subisidiária da Lojas Americanas – deverá ampliar sua rede de atuação para todo o País, a partir do início do próximo ano. A campanha de mídia já está sendo preparada e fará o produto conhecido nos demais Estados. Em Curitiba, onde estima-se haver 150 mil internautas, 30% acessaram o site da empresa desde 15 de novembro, quando foi lançado o produto. As preferidas foram as seções de CDs e lingeries.
O interesse dos paranaenses pelo Americanas.Com surpreendeu a própria diretoria do grupo. O presidente da empresa Pedro Donda disse que a participação foi acima da expectativa. ‘‘Muitos ainda estão acessando por curiosidade ou para saber mais detalhes sobre as vendas pela Internet’’. Em todo o País, há 2,3 milhões de pessoas plugadas na Internet, que se transformam em pontenciais alvo de consumo.
Aos poucos o site da Americanas.Com está sendo adaptado para atender os pedidos dos clientes. Donda disse que ficou surpreso com a quantidade de cartas e e-mail que recebeu de paranaenses sugerindo algumas alterações ou elogiando o serviço. ‘‘Ainda temos muito o que fazer para garantir um acesso mais rápido e agradável no site’’, disse.
Cerca de 80% do que a Americanas.Com vende pela Internet está à disposição dos consumidores na rede Lojas Americanas. ‘‘Mas muitos produtos que são ofertados na rede mundial de computadores não estão à venda nas lojas e vice-versa, pelo simples fato de que não teria cabimento vender perecíveis pela Internet’’, exemplificou Donda.

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