A operadora Algar Telecom vai completar 70 anos de história em 2024 e avança na consolidação dos serviços no Sul do Brasil com aquisição de empresas e datas centers, além da expansão do atendimento com equipes próprias formadas por colaboradores com conhecimento do mercado local.

Em entrevista à FOLHA, o diretor regional do Sul do País, Magnum dos Santos de Carvalho, afirmou que a Algar tem a preocupação de expandir a presença na região sem perder o “relacionamento na ponta”, por isso procura formar equipes com pessoas que consigam absorver o propósito de servir e atender as cidades de forma genuína. “Estamos presentes nos três estados: Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, com times regionais integrados por pessoas que conhecem região e mercado”, ressaltou.

Além de expandir a oferta de serviços de telecomunicações, dados e voz, a Algar também amplia os investimentos no Sul do Brasil. Em 2021, a operadora mineira comprou a Vogel Telecom no Rio Grande do Sul e também possui o único data center do Sul do Brasil com a certificação Tier3, que comprova alta segurança e alta disponibilidade de serviços em prédios que são construídos com objetivo exclusivo de armazenamento de dados em nuvem.

Além disso, a Algar também oferece produtos na área de cibersegurança, que teve um aumento da demanda por causa da necessidade de proteger informações de clientes e usuários dos serviços, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mas também pelo uso da tecnologia no mundo do crime. “A procura foi intensificada pela questão legal e pelo contexto do aumento de crimes e golpes na internet por conta da digitalização global”, acrescentou.

Sobre os últimos anos marcados pela pandemia e pela crise econômica, Carvalho afirmou que períodos semelhantes exigem “reflexão das empresas e movimentos de reengenharia” para maximizar a produtividade. Por esse motivo, ele afirma que os serviços e produtos das indústrias de telecomunicações e TI foram mais procurados nos últimos anos.

“A pandemia acelerou um processo que já vinha em curso para as pessoas poderem trabalhar de qualquer lugar e os negócios ficaram mais digitais. Houve uma consolidação do ponto de vista cultural, pois já existiam as ferramentas, mas havia resistência das pessoas com reuniões virtuais, home office e outros meios de trabalho”, avaliou.

Com o trabalho remoto, ele ressaltou que foi exigido serviços com boa conexão residencial, processamento de dados e ferramentas de segurança para garantir a proteção das empresas. “Nós já tínhamos tudo isso antes da pandemia e o País já tinha a infraestrutura com fibra óptica”, acrescentou.

5G

Na avaliação do diretor regional, o principal benefício da chegada do 5G será na comunicação de forma mais fluida, o que possibilita avanços significativos em áreas como medicina e agricultura.

“O 5G vai permitir uma comunicação com latência muito baixa, o que possibilita diagnóstico, cirurgias e a sincronia de vários pontos e sensores em tempo real”, comentou. Além disso, as empresas, fazendas e indústrias poderão construir suas próprias redes privadas.