Soluções de gestão de frotas já estão vindo de fábrica. Módulos de comunicação entre os caminhões e a plataforma de gestão já chegam embarcados nos caminhões, e o acesso ao software de gestão é oferecido aos transportadores pelas montadoras mediante pagamento de mensalidade. O serviço é uma oportunidade para as concessionárias e uma facilidade para os transportadores. As soluções vão além da simples telemetria, e oferecem a oportunidade de ter acesso remoto a informações úteis para a gestão da frota de caminhões por meio de plataformas intuitivas.
Neste segundo semestre, a Scania lançou no País o Serviços Conectados. O serviço permite que os transportadores tenham ao seu alcance indicadores relativos ao caminhoneiro, ao caminhão e à frota como um todo. Dessa forma, o gestor é capaz de planejar melhor a sua operação, reduzindo custos e melhorando o desempenho da frota.
O motorista também tem acesso à plataforma através de um aplicativo, que contém indicadores do seu desempenho. O app serve como um "tutor" que avalia o caminhoneiro de acordo com a forma como ele conduz o caminhão. "Ao terminar a jornada, o motorista faz um comparativo de como foi a sua condução no dia", observa David Roberto do Carmo Junior, gestor de Serviços Conectados da PBLopes, concessionária Scania de Londrina.
As informações são colhidas por um módulo que se comunica com os sistemas elétricos do caminhão. O módulo repassa os dados a um chip presente em um bóton oferecido a cada motorista. O bóton, por sua vez, permite identificar o caminhoneiro e transmite pacotes de dados de telemetria do caminhão via GPRS a um servidor. Por fim, esses dados são disponibilizados de forma a serem facilmente visualizados pelos transportadores na plataforma do Serviços Conectados.
São informações como a posição, a velocidade, a distância percorrida e o consumo de combustível de cada caminhão ou motorista da frota. Os dados a serem visualizados podem ser personalizados de acordo com a necessidade do transportador. A plataforma é capaz de acusar, por exemplo, falhas no sistema do caminhão com registro de data, hora e local do ocorrido, e indicação da gravidade da falha a fim de que o transportador tome providências rapidamente.

Avaliação
O serviço faz ainda uma avaliação dos motoristas de acordo com informações como velocidade de condução e consumo de combustível, atribuindo a eles notas de A a E. Também é possível acompanhar o agendamento de serviços como revisões e manutenções nos caminhões através de um calendário. "Isso ajuda tanto o concessionário quanto o gestor de frota que consegue fazer o acompanhamento on-line da frota", explica do Carmo Junior.
"O serviço tem o objetivo de ajudar o transportador a gerir melhor sua frota para reduzir o custo operacional", observa Marlon Sartorio Adami, gerente geral da PBLopes. "Houve clientes que tiveram 10% de economia de combustível usando o sistema", afirma do Carmo Junior. Todos os caminhões Scania fabricados a partir de maio de 2016 já saem com o módulo do Serviços Conectados de fábrica, mas modelos a partir de 2012 também podem receber o módulo nas concessionárias.

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