Advogados dizem
que é invasão
de privacidade
Ao mesmo tempo que trabalha com a finalidade de facilitar a vida do consumidor e reduzir as taxas de juros aplicadas pelo mercado, o sistema de crédito da Serasa pode representar uma invasão de privacidade à vida financeira do consumidor, segundo advogados.
Na opinião do vice-presidente da Associação dos Direitos Financeiros do Consumidor, Fernando Scalzilli, a avaliação de risco de crédito pode ferir princípios da Constituição federal e do Código de Defesa do Consumidor. ‘‘O programa pode fornecer informações sigilosas do cliente, o que é grave.’’
O argumento utilizado por ele baseia-se nos parágrafos 2º, 3º e 5º do artigo 43 do código e no parágrafo 10º do artigo 5º da Constituição, que determina ‘‘invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas’’.

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