DivulgaçãoAberturaImplantação de sistemas de qualidade e as tendências para o futuro foram debatidos no primeiro dia do encontro Foi aberta ontem em Londrina a 1ª Semana Paranaense de Qualidade Sebrae/Folha. Até sexta-feira empresários, diretores, gerentes e formadores de opinião estarão reunidos no auditório do Sindicato do Comércio Varejista de Londrina para participar da apresentação de casos de implantação de sistemas de qualidade e depoimentos sobre resultados e tendências da utilização de parâmetros de qualidades nas empresas.
Ontem foi apresentado o case ‘‘Folha - o Primeiro Jornal do Mundo com ISO 9002’’, pelo diretor administrativo da Folha de Londrina, Carlos Macarini. A Folha foi o primeiro jornal do mundo a conquistar o ISO 9002. ‘‘Acho que nenhum jornal pensou em ter normas de qualidade porque, a princípio, no processo criativo presente nas redações jornalísticas, há poucas normas, poucos padrões. Mas, descobrimos que mesmo em ambientes assim, as rotinas existem’’, afirmou, destacando que todos os processos da Folha foram normatizados.
O público conferiu ainda a apresentação da Banda Qualidade, formada por funcionários da Petrobrás de Pernambuco. Através de paródias, a Banda enfocou o processo e as consequências da globalização da economia, mostrando que as mudanças precisam ser absorvidas sem traumas pelas empresa.
Hoje, a semana segue com a palestra de Haruo Wada, consultor de IBPQ, que fala sobre ‘‘Excelência do Modelo Japonês de Produtividade’’. Na quarta, o diretor presidente da Chocolates Garoto, Helmut Meyerfreund, apresenta o tema ‘‘As Novas Tendências do Mercado no Brasil e no Mercosul’’. Na quinta, haverá o painel ‘‘A Qualidade e o Meio Ambiente - ISO 14.000’’, com a palestra ‘‘ Implementação do Sistema de Gestão Ambiental Hering Têxtil’’, ministrada por João Ademir Bechtold, gerente de manutenção e utilidade da Hering Têxtil, e apresentação do case ‘‘Cotel, Qualidade Certificada’’, com Osmar da Cruz Martins, gerente da qualidade da Cotel - Comercial e Técnica de Eletricidade, de Maringá.
E na sexta haverá a palestra com Ana Ruta, presidente de Fundação do Prêmio de Qualidade, sobre ‘‘Os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade’’, e a apresentação do Teatro da Qualidade Sebrae, com a peça ‘‘Corra que o cliente vem a풒, encenada pelo grupo Lateri.
O objetivo do Sebrae/PR com a 1ª Semana Paranaense de Qualidade é incentivar as empresas de Londrina, da região e de todo o Paraná a adotarem e desenvolverem programas de qualidade para melhorar sua produção e aumentar sua competitividade no mercado nacional e internacional.

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