Muitas pessoas olham para o termo "chefe" com uma mistura de ceticismo e apreensão, como se a sua mera lembrança invocasse imagens de autoritarismo e controle rígido. Só que não! A realidade é muito mais rica e complexa do que a primeira impressão pejorativa sugere.

A chefia, em essência, representa cada papel de gestão na hierarquia corporativa, expressa em cargos como supervisor administrativo, gerente de RH ou diretor comercial. Portanto, tem a ver com as posições na estrutura que ajudam a manter as engrenagens da organização em funcionamento e não com a qualidade da gestão ou o caráter do seu ocupante.

Em contrapartida, a liderança é uma habilidade que transcende as fronteiras do mero gerenciamento, sendo a grande responsável pelas transformações significativas que ocorrem em uma empresa. Líder é aquele que coloca todo mundo em movimento para que as mudanças críticas aconteçam, apesar das incertezas e complexidade envolvidas.

Consequentemente, você pode muito bem ser o chefe, incumbido de delegar tarefas e monitorar operações, sem a essência cativante da liderança. E o contrário também é verdadeiro: você pode ser líder sem ostentar uma posição de destaque na hierarquia.

Imagine aquele colega de trabalho que, embora não possua um título pomposo ou uma sala espaçosa, é constantemente procurado pelos outros para receber orientação sobre as mais diferentes questões. Essa pessoa é um líder genuíno, um farol de inspiração e sabedoria, mesmo sem ter um cargo formal de chefia que lhe confira status.

A boa notícia é que você pode ser chefe e líder simultaneamente. É o caso do coordenador departamental responsável por acompanhar o andamento das operações diárias, delegar tarefas, garantir que os prazos sejam cumpridos e ainda manter a equipe focada nos objetivos da empresa. Ele exerce a autoridade da posição de chefe para que o trabalho seja realizado de modo responsável e eficiente.

E o papel de líder aparece quando apresenta uma visão inspiradora do futuro, levanta perguntas inquietantes e dá apoio emocional aos membros da equipe individualmente. Ou, ainda, ao criar um ambiente de trabalho colaborativo e engajador que impulsiona todo mundo a alcançar grandes feitos diante de obstáculos aparentemente intransponíveis.

Ao nos depararmos com os conceitos de chefia e liderança, devemos lembrar que ser chefe é como ter um distintivo de autoridade que lhe permite tomar decisões legítimas aos olhos de terceiros, enquanto ser líder é possuir o superpoder de unir, inspirar e transformar os outros que estão ao seu redor.

Pense nisso!

* Wellington Moreira, palestrante e consultor empresarial

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