Troca de programa pela Sercomtel causa pane em telefones
Da Redação
Cerca de 40 empresas de Londrina com equipamentos PABX que utilizam o sistema de Discagem Direta a Ramal (DDR) passaram toda a manhã e metade da tarde de ontem com parte dos serviços telefônicos interrompidos. As ligações só eram feitas através da telefonista, as ligações diretas não eram completadas. Os aparelhos apenas recebiam as chamadas externas.
De acordo com informações do setor de comunicação da Sercomtel, o problema aconteceu porque a empresa efetuou na madrugada de ontem a troca do processador da central que atende os prefixos 324, 320, 370 a 379 e 0800. Apenas os aparelhos com prefixos 370 a 379 ficaram com parte dos serviços interrompidos.
O processador foi trocado, segundo o setor de comunicação, por novos equipamentos que trabalham com o software AS-30/Ericsson.
O novo software, além de contemplar facilidades que resultarão em novos serviços para os clientes, já vem atualizado para enfrentar o bug do novo milênio, informou fax enviado pela assessoria de imprensa da Sercomtel.





