Treinamento diminui
conflitos com fiscais
Os casos de conflito vividos por fiscais da Prefeitura de Curitiba diminuíram em cerca de 90% desde que todos os profissionais da Secretaria Municipal de Urbanismo participaram de cursos de treinamento para melhorar o contato com os fiscalizados. ‘‘Eles estão mais confiantes e aptos para fazer os contatos com a população sem gerar atritos’’, diz o secretário Carlos de Carvalho, ao encerrar ontem mais uma etapa do treinamento.
‘‘Curitiba não tem um histórico na área de denúncias de corrupção. Mesmo assim, por uma questão cultural, a imagem dos fiscais não é boa’’, avaliou Carvalho. ‘‘Este foi um dos motivos da implantação do programa de treinamento dedicado aos cerca de 130 profissionais que atuam na fiscalização do uso do solo, saneamento e abordagem do comércio ambulante.’’
Um fato destacado pelo secretário foi o interesse pela ética que partiu dos próprios fiscais. Ao participarem de um módulo que tratou sobre o assunto, os profissionais decidiram elaborar, eles mesmos, o documento que chamaram de ‘‘Procedimentos Éticos da Fiscalização de Curitiba’’. O documento será concluído nos próximos dias.
De acordo com o secretário, os cursos iniciados há um ano e meio apresentam resultados expressivos. Além disso, a estratégia de trabalho também mudou. Sempre que é necessária uma ação mais efetiva, como nas operações contra o comércio ilegal, o trabalho tem apoio da Polícia Militar, para evitar confrontos.

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