O serviço Teleconsulta Trabalhista fez 409 atendimentos em todo o Paraná no primeiro semestre de 2011. Destes, 138 eram dúvidas sobre rescisão de contrato. Em segundo lugar, aparecem consultas sobre estabilidade, licença e benefícios, que chegaram a 37 consultas. A maior parte das ligações (53,2%) foi realizada por empregados. A Teleconsulta Trabalhista é gratuita e visa informar os cidadãos sobre suas obrigações e direitos nessa área.

De todas as ligações realizadas no primeiro semestre, 252 vieram de trabalhadores formais e 51 de desempregados. Trabalhadores domésticos fizeram 38 consultas e empregados em experiência foram responsáveis por 19 ligações no semestre.

O telefone de atendimento do Teleconsulta é o 0800 410141. Dúvidas podem ser enviadas também para o endereço eletrônico [email protected] ou esclarecidas pessoalmente nas Agências do Trabalhador. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, por acadêmicos de Direito, sob a supervisão de um advogado trabalhista.

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