''Seja bem vindo a bordo do carro 114, conduzido pelo senhor Hélio...'', essa é a recepção para os passageiros de um táxi, em Londrina, que, há 15 dias, vêm oferecendo serviço diferenciado. Além da gravação de boas vindas, os passageiros do Renault Clio com air bag duplo podem escolher que tipo de música desejam ouvir, a temperatura do ar condicionado, a revista que gostariam de ler, beber água mineral fresquinha ou saborear balas. Ao fim da corrida, uma pequena impressora imprime um recibo com os dados da corrida, como preço, quilometragem rodada, horário da corrida e nome do motorista.
Além dessas regalias, o carro 114 do Radiotáxi Faixa Vermelha possui serviço de emergências médicas S.O.S. e seguro de vida. E o passageiro não paga mais por isso: o valor da corrida é o mesmo que dos outros táxis. O usuário ainda pode agendar dias e horários para a corrida. O serviço funciona 24 horas por dia.
Na central de radiotáxi, a telefonista Andrea Peruzzi afirma que os passageiros costumam pedir serviços diferenciados. ''Eles pedem carro com ar-condicionado, grande e com bagageiro espaçoso'', define. Além disso, há quem escolha modelo e ano do veículo e até a idade do motorista. Para ela, essa nova opção vai ter futuro na cidade.
Maria Loes andou no novo táxi e aprovou o serviço. ''Eu gostei muito do cuidado com o passageiro. O motorista pergunta se o rádio está legal, se quer que coloque outra coisa. É uma atenção especial'', conclui.
O motorista do automóvel, Hélio Gomes Santos, é um apaixonado pela direção. ''Gosto muito de dirigir, sou fascinado pelo que eu faço'', assume. Ele trabalha como motorista há 28 anos, mas a maioria desse tempo foi dedicado ao exercício da profissão de motorista particular. Ele declara que o táxi é um sonho de seus proprietários e que ele incorporou esse desejo.
O proprietário, no caso, é Aldo Costa, que há 15 anos sonhava em ter um táxi. Toda a família de Costa participou na concepção dos serviços que o Renault oferece, porque a idéia era fazer algo bem diferenciado. Segundo o proprietário, o táxi foi montado de acordo com o que ele desejaria receber em uma corrida. ''Quem não gosta de ser bem tratado?'', justifica.

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