A limpeza pública é apontada pelos turistas do exterior como a maior deficiência da infra-estrutura urbana da cidade de São Paulo, revela pesquisa feita pela Coordenadoria de Turismo da Secretaria de Estado dos Negócios de Esporte e Turismo de São Paulo.
A conservação da cidade foi considerada deficiente por 21,33% dos 1.100 turistas entrevistados em setembro de 98, superando a segurança pública que ocupava o primeiro lugar nas reclamações apontadas pelos estrangeiros no último levantamento, de 1992. A pesquisa anterior indicava que a violência era a principal falha na infra-estrutura urbana, com 24% das reclamações. A limpeza vinha em segundo lugar com 16%.
‘‘Para quem vem de fora, a sujeira das ruas e as pichações dos monumentos deixam uma má impressão e apontam uma falta de consciência de preservação, disse o diretor da Coordenadoria de Turismo, Renato Paes de Barros, que encaminhou a pesquisa para o prefeito Celso Pitta. Depois da limpeza pública, os estrangeiros apontaram a segurança pública (19,35%), transporte urbano (12,24%) e comunicação (10,49%) como as principais falhas da capital paulista.
Apesar de ser considerada a principal deficiência, a limpeza pública recebeu avaliação regular de 42,66% dos entrevistados. Para outros 36,01%, o serviço foi considerado bom.
Voltada para o turista doméstico, outra pesquisa feita pela coordenadoria em novembro de 98 revela que as pessoas que vêm do interior de São Paulo ou de outros Estados apontam o trânsito como o principal problema da capital.
Para o turista nacional, a sujeira não consta da lista de deficiências de São Paulo. Fatores como a poluição e a violência urbana da metrópole são os que mais desagradam o turista brasileiro depois dos congestionamentos.
As duas pesquisas foram feitas de forma aleatória em amostragens feitas nos principais portões de saída de turistas na cidade: aeroportos e terminais rodoviários. No caso do turista doméstico, foram entrevistadas 2.041 pessoas.
O brasileiro respondeu por 87,5% do movimento turístico de São Paulo no ano passado. Segundo a coordenadoria, 7 milhões de turistas do interior de São Paulo e de outros Estados passaram pela capital. Estimativas da coordenadoria apontam que 1 milhão de turistas de outros países visitaram São Paulo em 98. Nos dois casos, a maior parcela das viagens continuam sendo motivadas por negócios e trabalho.

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