Que cuidados tomar antes de sair às compras?

Comprar peças de roupas e calçados é algo comum, principalmente próximo de datas comemorativas, mas precisamos ficar sempre atentos aos nossos direitos. Antes de sair às compras, preste atenção nas dicas:

- A boa e velha pesquisa de preços não pode ser esquecida. Além disso, é importante ficar atento às diversas formas de pagamento ofertadas. A loja deve informar os valores à vista e à prazo (caso haja essa opção) de maneira clara, precisa e de fácil visualização para o consumidor;
- Não tenha pressa ao escolher, pois o produto pode não servir ou não cair bem e a loja não é obrigada a trocar o produto por motivo de gosto ou tamanho;
- Caso ela se comprometa a efetuar trocas, é importante que haja a informação prévia das condições para efetuar a troca (quantos dias após a compra, restrição de dias da semana, se necessário que o produto contenha a etiqueta, etc.)
- Não é obrigatório que o estabelecimento aceite cheques ou cartões. Caso aceite, não pode haver restrições quanto a valores no caso de pagamento com cartão. Ou, no caso de cheque, não se pode negar a aceitação por causa de conta recente, por exemplo;
- É importante lembrar que cheques de terceiros podem ser recusados e é direito do fornecedor solicitar documento de identificação com foto para pagamentos com cheque e com cartão.

Fundação Procon-SP

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