Qual procedimento devo adotar ao ser vítima de roubo?

  No Po­der Ju­di­ciá­rio bra­si­lei­ro são co­muns ­ações de con­su­mi­do­res re­cla­man­do ­seus di­rei­tos, de­cor­ren­tes de frau­des, efe­tua­das com do­cu­men­tos rou­ba­dos, ­tais co­mo a car­tei­ra de iden­ti­da­de, car­tões de cré­di­to e ta­lões de che­que.
  Os in­for­tú­nios ad­vin­dos da uti­li­za­ção in­de­vi­da des­ses do­cu­men­tos por um ter­cei­ro (es­te­lio­na­tá­rio) po­dem ser evi­ta­dos, com gran­de ta­xa de su­ces­so, des­de que o con­su­mi­dor to­me cer­tas pro­vi­dên­cias ao per­ce­ber que te­ve ­seus do­cu­men­tos ex­tra­via­dos.
  O pri­mei­ro pas­so é a rea­li­za­ção de um Bo­le­tim de Ocor­rên­cia (BO), na de­le­ga­cia ­mais pró­xi­ma do fa­to, que in­for­ma­rá o cri­me às au­to­ri­da­des com­pe­ten­tes. En­tre­tan­to, o BO não con­fe­re a de­vi­da pu­bli­ci­da­de aos co­mer­cian­tes, não im­pe­din­do a ­ação dos frau­da­do­res.
  No ca­so do car­tão de cré­di­to, é ne­ces­sá­rio en­trar em con­ta­to com a ope­ra­do­ra pa­ra can­ce­lar o car­tão. É im­por­tan­te so­li­ci­tar o nú­me­ro de pro­to­co­lo do pe­di­do, ano­tan­do a da­ta, ho­rá­rio e o no­me do aten­den­te.
  No ca­so de ta­lões de che­ques, o ban­co de­ve ser in­for­ma­do pa­ra can­ce­lar os tí­tu­los e im­pe­dir o des­con­to. Uma ou­tra pro­vi­dên­cia in­te­res­san­te é a pu­bli­ca­ção em jor­nal de gran­de cir­cu­la­ção, dan­do ciên­cia a to­dos os pos­sí­veis in­te­res­sa­dos.
  As pro­vi­dên­cias ci­ta­das são pa­ra os ca­sos em que as fo­lhas de che­que são rou­ba­das em bran­co. No ca­so de che­ques preen­chi­dos, é ne­ces­sá­rio pro­cu­rar a ins­ti­tui­ção fi­nan­cei­ra e sus­tar os che­ques.
  Pa­ra o rou­bo dos do­cu­men­tos pes­soais e em to­dos os ca­sos ci­ta­dos aci­ma, os ór­gãos de res­tri­ção ao cré­di­to, ­tais co­mo ­SCPC e Se­ra­sa, re­gis­tram a ocor­rên­cia, o que ga­ran­te que ne­nhum fal­sá­rio con­se­gui­rá ­abrir con­tas ban­cá­rias e cre­diá­rios em seu no­me.
  Cum­pre rei­te­rar que es­se aler­ta de fur­to ou ex­tra­vio de do­cu­men­tos, fei­tos pe­los ór­gãos de res­tri­ção de cré­di­to, va­le em to­do o ter­ri­tó­rio na­cio­nal e é ca­paz de evi­tar uma sé­rie de dis­sa­bo­res.
Regiane Aldri, advogada, Londrina

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