O período mais esperado do ano chegou. E com ele, as compras de fim de ano, que tendem a aquecer a economia por conta do aumento acentuado de consumidores insaciáveis na busca por presentes. Contudo, para fazer uma boa aquisição é preciso estar atento, principalmente em uma época tão atribulada em que, muitas vezes, nem todas as ofertas representam ganhos de custo e benefício para o consumidor. Confira algumas dicas:
Antes de ir às compras, é preciso bom senso. Para escapar do consumo por impulso e evitar eventuais arrependimentos, troca e destroca de produtos, o consumidor deve elaborar um simples planejamento de compras, pois só dessa forma será possível efetuar as compras sem aborrecimentos.
A troca de mercadorias sem defeito fica a critério do comerciante. Portanto, o consumidor deve confirmar a possibilidade de troca no ato da compra para que não haja problemas no caso do presente não agradar quem o recebeu. Além disso, é importante solicitar o comprovante fiscal.
O local das compras é determinante. Lojas conhecidas garantem mais segurança, além de fornecerem nota fiscal, uma forma de o cidadão exercer seus direitos em caso de problemas com a mercadoria.
Os fornecedores de mercadorias lacradas, como brinquedos, discos, CDs, fitas de vídeo, DVD e publicações, devem manter uma amostra aberta desses produtos para que possam ser verificados. Dessa forma, o consumidor terá acesso ao que está comprando.
Rosana Chiavassa - advogada (São Paulo)

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