O gerente comercial da Viação Garcia, Nélson Ribeiro, garantiu que foi dada toda a assistência e meios para que os passageiros chegassem a seus destinos finais. Ele revelou que os assaltantes, provavelmente, preencheram as fichas de identificação com informações falsas.
''Num dia como de ontem (anteontem), de pós-feriado, tinha muito movimento no Terminal Rodoviário'', apontou Ribeiro, lamentando que a força policial pouco pode fazer para controlar todos os usuários. Uma forma seria a instalação de detectores de metais mas, pelo menos por enquanto, ''é inviável''.
Segundo o gerente do Terminal Rodoviário, Décio Fernando Rossetto Zulian, a segurança diária é feita por dois policiais militares. ''Transitam por aqui 120 mil pessoas por mês e nunca tivemos nenhuma ocorrência grave'', argumentou.
Na opinião de Zulian, a única maneira de aumentar a segurança nas rodoviárias é uma ação conjunta entre governo e comunidade. Para ele, não adianta apenas uma cidade se preocupar com o assunto porque um imprevisto pode acontecer em qualquer parada.

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