Saúde muda horário para diminuir filas em postos
PUBLICAÇÃO
quinta-feira, 10 de julho de 1997
Campo Mourão 
A Secretaria de Saúde de Campo Mourão está testando um novo horário para que os pacientes marquem consultas nos postos de saúde espalhados pela periferia. O que antes começava às 8 horas e formava filas no decorrer da madrugada, agora está sendo feito a partir das 16 horas. A idéia é fazer com que as consultas que não sejam de emergência sejam marcadas no dia anterior. A experiência começou a ser testada há 15 dias nos postinhos dos jardins Paulista e Tropical e nos próximos dias começa no Conjunto Cohapar.
Com o novo horário, acaba a correria na madrugada por um lugar na fila e ganhamos tempo para transferir pacientes de postos superlotados para outros onde há sobra de consultas, explica a secretária municipal de Saúde, Rosemeire do Carmo Martello. Segundo ela, o novo horário vem apresentando bons resultados e poderá ser implantado mais tarde em todos os postos mantidos pela prefeitura. Conseguimos aumentar o número de pessoas atendidas, ressalta a secretária. Também ficamos sabendo onde e quando há demanda reprimida.
Como as consultas são marcadas apenas para o dia seguinte, a Secretaria chega ao final da tarde sabendo em quais postos houve excesso de procura e em quais sobraram consultas. Com isso, pode descolar um paciente de um bairro para outro. Com o sistema em vigor, não tínhamos tempo para fazer esse controle, diz Rosemeire. O resultado eram filas desde as 4 horas e o risco de não conseguir a consulta. Com o sistema em teste, apenas parte das consultas é deixada de reserva para ser marcada no mesmo dia e poder atender aos casos de emergência.


