A Sanepar reassumiu ontem o serviço de leitura de hidrômetros em todo o Estado, que desde 1998 era realizado por empresas terceirizadas. Em Londrina, 39 pessoas passaram no concurso público realizado em dezembro do ano passado e foram contratadas para ocupar as vagas de leiturista. De acordo com o gerente regional da Sanepar, em Londrina, Sérgio Bahls, a intenção da empresa é melhorar o atendimento à população. ''Eles passaram por treinamento e terão condições de esclarecer as dúvidas de nossos clientes'', afirmou Bahls.
Com o novo sistema, o número de atendimento será reduzido pela metade. De 500 atendimentos por dia, a empresa passará a fazer 250. O gerente salientou, no entanto, que essa queda não trará prejuízos à população. ''Vamos atender menos, mas atenderemos com mais qualidade. Os leituristas irão passar o dobro do tempo em cada casa, esclarecendo dúvidas e identificando problemas'', argumentou.
A Sanepar está oferecendo ainda outro tipo de serviço, além da emissão instantânea da fatura. Segundo Bahls, o verso do boleto trará informações sobre a qualidade da água disponibiliza em cada região. ''Isso é muito importante porque teremos condições de detectar o problema e tentar resolver.'' Os leituristas também estarão habilitados a dar orientações sobre como evitar vazamentos, funcionamento da rede de esgoto e higiene sanitária.
No Paraná, 541 leituristas foram contratados. O serviço de leitura não foi retomado em Ponta Grossa, Maringá e Curitiba, já que nessas cidades o contrato com as terceirizadas ainda não terminou.

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