O processo de renovação e segunda via de carteiras de habilitação pode levar até duas horas, principalmente na parte da manhã, nos postos do Detran em Curitiba. Os três postos existentes na cidade - Tarumã, Centro e Vila Hauer - atendem cerca de 700 pessoas diariamente, das 8h30 às 15 horas.
Os postos têm no mínimo cinco e no máximo nove atendentes. O motorista tem que passar por um atendente para iniciar o processo, pagar uma taxa no posto bancário, localizado dentro do estabelecimento, agendar e fazer a consulta médica. De um local para o outro é que ocorre a demora.
O comerciante Luivaldo Hohmann, 49 anos, chegou ontem, às 9 horas, no posto central do Detran-PR, para renovar a carteira. Às 10h20, ainda esperava para fazer o exame médico. ‘‘Deveria ser mais rápido. Existe muita gente para fazer a renovação ou segunda via e pouca para atender.’’
A professora Roselis Justus, 45 anos, também chegou ao posto às 9 horas. Depois de uma hora e 15 minutos, esperava para agendar a avaliação médica. ‘‘É preciso ter paciência. Ainda bem que estou de licença no trabalho’’, disse.
Espera aceitável - O diretor de Operações do Detran-PR, Eliseu João da Silva, disse que uma hora de espera é um tempo aceitável. Mais que isso é um problema que deve ser solucionado. Silva afirma que o motivo da demora é a concentração de pessoas na parte da manhã. O sistema Renach (Registro Nacional de Carteiras de Habilitação), instalado há oito meses, também fez com que o tempo de espera fosse maior. Como é um sistema nacional, o tempo de consulta é maior. ‘‘Esse é o preço que se paga para ter uma segurança maior.’’
O Detran-PR estuda alugar um prédio maior no centro da cidade e ter mais funcionários no local para agilizar o serviço. Na Vila Hauer, o fluxo deve ser diminuído com a criação de uma Ciretran (Circunscrição Regional de Trânsito) em São José dos Pinhais. Hoje, os moradores de São José dos Pinhais geralmente são atendidos no posto da Vila Hauer.

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