A aprovação de um projeto de lei que tramita na Câmara de Vereadores de Curitiba pode limitar a 30 minutos o tempo de espera nas filas das agências bancárias da Capital. O projeto, apresentado pela vereadora Nely Almeida, também propõe a instalação de banheiros para os clientes. Diante da alegação dos bancos, de que não cabe ao município legislar sobre assuntos bancários, a vereadora justifica que não tem a intenção de legislar sobre atribuições bancárias, mas a favor do bem estar dos contribuintes, da saúde e dos direitos dos cidadãos.
Segundo a vereadora, a Secretaria Municipal de Saúde é favorável a uma legislação que torne obrigatória a construção de sanitários em locais de grande concentração de público, como bancos, lojas e supermercados. Algumas empresas, segundo a vereadora, já estão oferecendo o serviço como um diferencial de qualidade de atendimento. O limite do período de espera nas filas dos bancos já é regra em outras regiões. Em Porto Alegre, a Câmara de Vereadores promulgou a lei que fixa em 30 minutos o tempo máximo de espera. Em São Paulo, os bancos recorreram à Justiça para tentar derrubar a determinação de instalar banheiros nas agências. Em Santo Antônio da Platina, no Paraná, uma lei parecida já está em vigor.

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