Um questionário aplicado pelo Sesc apontou que 72% dos participantes afirmam que o projeto de mediação propiciou mudanças de atitude e alteração da prática pedagógica tendo como base o diálogo. Sobre os impactos na prática docente, 77% dos participantes revelaram que utilizaram a metodologia na resolução de conflitos.
No ano passado foram realizados treinamentos de diretores, coordenadores pedagógicos e professores e a meta deste ano é orientar os pais dos alunos. Segundo a técnica de atividades da área de educação do Sesc, Liana Rocha Madureira, muitos casos que foram parar na Justiça poderiam ter sido evitados se tivessem sido submetidos a um mediador de conflito. ''Esses casos podem ser resolvidos no âmbito escola'', comenta.
A técnica de atividades do Sesc na área de educação, Clarice Siena, conta que a princípio os professores apresentam resistência em adotar a nova postura, mas ao longo do processo acabam adotando. ''Nós queremos que os diretores, professores e pais se transformem em multiplicadores do diálogo'', comenta. (V.O.)

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