As pessoas que normalmente pagam contas de água, luz, telefone e IPTU nos caixas dos bancos reclamam da medida do Banestado que entra em vigor na próxima segunda-feira (orientando os não-clientes a pagarem nas Centrais de Arrecadação ou na rede alternativa de farmácias, supermercados e casas lotéricas).
O comerciante Alexandre Brito teve que fechar ontem à tarde a sua pequena loja de material de construção no bairro do Boa Vista para pagar as contas de água, luz e telefone na Central de Arrecadação do Banestado na Rua João Negrão. ‘‘Tive que ficar na fila por quase uma hora’’.
Lúcia Regina do Rocio, que trabalha no setor de limpeza da Sentinela, diz que já ficou na fila por mais de duas horas para o pagamento de contas. ‘‘Vai ficar bem mais difícil, porque a fila nas Centrais de Arrecadação vai aumentar. Já tentei pagar em farmácias, mas perto de casa não há nenhuma que aceite’’, observa ela.
O professor de Educação Física Emerson Kumer lembra que as Centrais de Arrecadação ‘‘normalmente são cheias, já que além de receber as contas fazem o pagamento dos servidores públicos. Os bancos poderiam agilizar mais esse sistema, mas parece que estão burocratizando cada vez mais’’.
Para a administradora de empresas Regina Gomes, o fato de a maioria dos bancos não receber o pagamento de contas nos caixas é inaceitável. ‘‘Eu acho que os bancos estão muito enjoados, estão fazendo muita cena e vão acabar perdendo clientes com isso’’, avalia.

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