A Central de Operações da Polícia Militar em Londrina recebeu 44.347 chamadas no mês de março. Do total, apenas 1.634 casos necessitavam de atendimento e geraram boletins de ocorrência. A grande maioria das ligações corresponde a trotes (6.347) e brincadeiras feitas aos atendentes (15.522). Há também pedidos de informações e até momentos em que a pessoa procura apenas alguém para desabafar.
Casos de ligações indevidas aos serviços públicos voltaram a ser destaque após uma chamada registrada no telefone 190, que mobilizou várias equipes da PM e até o helicóptero do Grupamento Aéreo da Polícia Militar (Graer). Uma mulher denunciou aos atendentes que uma senhora havia abandonado um recém-nascido em um matagal do Jardim Planalto, na zona norte. Após duas horas de operações, a PM descobriu que se tratava de um trote. A mulher, que mora em frente ao terreno e estava acompanhando toda a movimentação da polícia, foi detida e encaminhada para a Polícia Civil.
O tempo perdido durante as ligações e ocorrências falsas compromete o atendimento à população. "Poderia haver algum tipo de sanção administrativa como a aplicação de uma multa, por exemplo, para quem adota esse tipo de conduta. As penas mais brandas que são aplicadas rapidamente têm mais resultado que as punições severas que não são colocadas em prática", destacou o porta-voz do 5º Batalhão da PM, capitão Nelson Villa.

Os atendentes são instruídos a solicitar informações detalhadas como forma de tentar diminuir a incidência de ocorrências falsas

A pessoa que pratica trotes um dia pode vir a ser vítima dessa conduta por outra pessoa estar brincando com o serviço de emergência quando ela precisar

O Programa Folha Cidadania é o desafio social da Folha de Londrina no combate ao analfabetismo funcional

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