Os pedidos de informação sobre como fazer a carteirinha do Passe Livre do governo federal estão congestionando o setor de assistência social das entidades que trabalham com portadores de deficiência física, mental, auditiva e visual de Londrina. Desde que o Ministério dos Transportes lançou o programa na mídia nacional, tem muita gente interessado em saber como usar a carteirinha, que dá direito a viajar gratuitamente em transporte coletivo interestadual convencional por ônibus, trem ou barco.
Para os portadores de deficiência que conhecem as entidades de assistência, como o Instituto dos Cegos, Associação dos Deficientes Físicos de Londrina (Adefil), Associação de Pais e Amigos de Excepcionais (Apae), não é difícil conseguir o formulário para ser preenchido e enviado ao ministério.
O problema é para os portadores de deficiência que não têm vínculo com as instituições. A primeira idéia que ocorre na maioria das pessoas é ligar para a Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização (CMTU). Até o usuário descobrir que as informações podem ser obtidas nas agências dos Correios, ele precisa falar com pelo menos três funcionários. Tudo bem que a CMTU se limita ao transporte urbano municipal, mas o que custaria informar também sobre o passe livre do governo federal?
Só tem direito ao benefício quem tiver renda familiar mensal per capita até um salário mínimo. A solicitação do formulário junto ao ministério pode ser enviada por carta para a Caixa Postal 9.800, CEP 70001-970, Brasília (DF). Depois, o governo enviará o formulário para ser preenchido e devolvido – gratuitamente – junto com fotocópia de um desses documentos: certidão de nascimento, casamento ou reservista, carteira de identidade, carteira de trabalho ou título de eleitor. Também é preciso anexar um laudo médico reconhecido pelo Sistema Único de Saúde (SUS) comprovando a deficiência ou incapacidade. Essas informações estão na Internet (www.transportes.gov.br).
Quem tiver dúvidas, o governo dispõe de um telefone gratuito para informações, o 0800-610300. Mas, além de perguntas, é bom também ter muita paciência, pois a Folha tentou, ontem à tarde, contato várias vezes e os ramais estavam sempre ocupados.
As empresas serão obrigadas a reservar, a cada viagem, dois lugares para atender portadores do passe livre. O usuário terá até três horas antes do início da viagem para se apresentar, com a identificação, nos postos de vendas de passagens.

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