Junto aos pacientes sobra insatisfação. ''Para a gente ser atendido mais rápido aqui, tem que estar muito mal, vir carregado mesmo. Se não, perde a manhã ou a tarde toda esperando'', diz a dona de casa Laídes Martins de Lima, moradora do Jardim Santa Rita VI (Zona Oeste).
Uma das reclamações dos usuários é que, pelo fato de funcionar 24 horas, a UBS recebe muitos pacientes encaminhados por unidades menores. ''Aqui tem gente de muitos outros bairros, como por exemplo do Jardim Olímpico. Como o pessoal não consegue atendimento perto de casa, vem tudo para cá'', relata Laídes.
No Jardim Santiago, também na Zona Oeste, a reportagem mais uma vez encontrou um recado na entrada do posto de saúde, explicando que o atendimento com pediatra no período da manhã acontece somente nas quintas e sextas-feiras. ''Mesmo nos dias em que tem médico, a gente precisa chegar bem cedo para conseguir vaga. Eles falam que tem um limite de consultas por dia, e ficamos sempre dependendo de algum outro paciente não vir para ser atendido. Já cansei de vir aqui com meu filho de quatro anos e ter que ir com ele para o PAI (Pronto Atendimento Infantil)'', conta a atenedente de lanchonete Alessandra Martins.
Na UBS do Jardim Cafezal (Zona Sul) o problema se repete. ''Tem que esperar dois ou três meses pela consulta. Se a criança tiver doente, a gente tem que ficar esperando para ver se consegue vaga. Se não tiver jeito, encaminham a gente para outro posto'', conta a manicure Isabel Cristina Camargo, que tem um filho de nove meses. (S.L)

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